Toimitusehdot
Yleistä verkkokaupasta
Melike (y-tunnus 3018032-1) myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan pääsääntöisesti verkkokaupan kautta. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Verkkokaupan lisäksi voi tilata myös
sähköpostitse: melikefi@hotmail.com tai sosiaalisenmedian kautta viestillä @melikefi
Mainitse tilatessasi tuotteen tiedot: Malli, väri, koko ja yksityiskohdat. Sekä omat yhteystietosi.
Maksutavat
Maksutapoina Klarna- verkkomaksussa kaikkien pankkien maksupainikkeet sekä lasku/osamaksupalvelut.
Mahdollisissa maksupalvelun ongelmatilanteissa ota yhteyttä asiakaspalveluumme
melikefi@hotmail.com / +358405916349
Toimitus ja toimituskulut
Pääsääntöisesti tilaukset toimitetaan viimeistään 7 vuorokauden kuluessa. Mahdollisissa poikkeuksista toimitusajoissa ilmoitetaan erikseen. Tilaukseen sisältyvät toimituskulut näytetään kaupan kassasivulla toimitustavan yhteydessä ja tilauksen yhteenvedossa. Valittu toimitustapa ja tilauksen sisältö vaikuttavat toimituskuluihin.
Toimituskulut (Suomi):
Kirjeenä 3,50€
Pakettina 5,90€
Yli 80€ tilaukset toimitamme ilman postikuluja.
Tuotteen vaihto- ja palautusoikeus
Verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, myyntikelpoinen ja mahdolliset laput edelleen kiinni. Palautus- ja vaihtotilanteissa asiakas vastaa itse palautuskustannuksista. Palautustilanteessa pyydämme teitä olemaan yhteydessä meihin sähköpostitse melikefi@hotmail.com
Noutamatta jäänyt tilaus ei käy asiakaspalautukseksi. Noutamatta jääneistä lähetyksistä pidätämme kuluttajalta siitä aiheutuneet kulut.
Asiakaspalvelu
Mikäli tilauksen teossa tai toimituksessa on ongelmia, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.
Melike
Melikefi@hotmail.com
0405916349
